SEPHORA PORTET SUR GARONNE - Portet-sur-Garonne

Soumia Ykb

Étant cliente gold, je suis venu acheter un coffret je n’ai eu aucun échantillon. Caissière pas du tout souriante. Je me suis rendu en boutique le 10 décembre j’ai eu une autre personne avec qui j’avais pris un coffret et du cosmétique qui m’a mis des échantillons et était souriante et agréable. Pas très festif comme accueil lors du dernier week-end avant les fêtes de Noël. Déçue !

Benferrah Sarah

Malheureusement, j’ai été très déçu par la gestion de ce magasin. La responsable semble manquer de compétences en communication avec les clients, ce qui rend les échanges difficiles et peu agréables. De plus, l’organisation générale laisse à désirer, et certains problèmes restent non résolus. Cela pourrait être un très bon magasin avec une meilleure gestion et un effort pour améliorer le service client.
Trop manque de respect

Alexandre Huet

Bonjour déçu de la vendeuse de sephora,
Pourquoi car elle me renseigne super rien à dire en fin je sais a peu prêt ce que je veux pour ma belle soeur et ma femme au moment de la caisse la vendeuse m’encaisse mes 3 articles et me demande la carte de fidélité de ma copine je lui précise j’espère qu’elle ne va rien recevoir comme sms ou mail elle me confirme non aucune information lui sera transmise qu’elle recevra juste une enquête de satisfaction donc je lui fais confiance sauf que 2 sec après avoir payé ma femme m’envoie une capture d’écran de mon ticket de caisse que j’ai fait ou il y avait son cadeau donc je tiens à vous remercier pour avoir gâcher une partie de ma fête de Noël quand on ne sait pas on ne dit rien ou alors on se renseigne surtout quand c’est pour des événements comme ça Noël ou anniversaire ou St Valentin.
Je souhaiterais qu’à l’avenir ça ne se reproduise plus pour les prochaines personnes qui feront des cadeaux et merci à la responsable ou les responsables de faire le nécessaire avec vos vendeuses car c’est intolérable à part me dire excusez-moi rien n’a été fait je suis en colère et déçu de vous.

#Prescillia

J’ai étais conseiller par Alizée du groupe Loreal il me semble , c’est très rare de trouver une bonne vendeuse qui est à l’écoute de la demande dû clients et surtout qui est honnête, on voie qu’elle fait sa par passion .

Un grand merci à elle de m’avoir aider à trouver se que je souhaiter car c’est pas simple de trouver un parfum qui correspond et bien d’autres choses ⭐️

Sophie Mendes

Conseillée aujourd’hui par Léa, très bonne vendeuse qui a su répondre à mes demandes avec des produits qualitatifs ! Très rare qu’une vendeuse comprennent vos demandes !

Mélanie B

Corinne est juste adorable elle m’a super bien conseillé et a trouvé ma teinte parfaite du premier coup, une vraie pro qui fait plaisir et qui ne force pas à consommer inutilement. Elle a de très bons conseils et une expertise de la peau excellente ! Merci beaucoup ☺️

Cécile LAC

Je suis venu acheter un parfum Hermès, 125 €, et je n’ai même pas eu un paquet cadeau digne du nom Hermès, c’est-à-dire une vulgaire poche Sephora avec deux minables scotch. Je trouve que c’est scandaleux de même pas avoir un joli paquet.

Olga Cuvelier

Beaucoup de gentillesse ! De l écoute et une solution vite trouvée pour nous satisfaire
Un grand merci