SEPHORA NANTES FELTRE - Nantes

M B

Un immense merci à Nadra pour son accueil absolument parfait aujourd’hui ! Elle a été aux petits soins du début à la fin, avec une bienveillance et une attention qui font vraiment la différence. C’est rare de rencontrer des personnes aussi chaleureuses et professionnelles ! Tout le monde devrait s’inspirer de sa façon de recevoir et de conseiller les clients. Une expérience qui donne envie de revenir, rien que pour elle.

CR

Je suis venue faire un achat aujourd'hui d'une centaine d'euros qui était dans mon panier quand le vigile m'a accusée d'avoir ouvert un emballage. Ce qui était faux ! Il ne voulait pas me lâcher, heureusement qu'une vendeuse est venue à mon secours et lui a dit que l'emballage était déjà ouvert avant. J'ai posé mon panier et je suis partie, vraiment très vexée.
A chaque fois les vigiles sont très oppressants, cela ne donne pas envie de se balader dans le magasin.
J'irai faire mes achats aux Galeries maintenant !

Marilou Brunel

Je suis passée mercredi dans ce magasin, et l’expérience a été très désagréable. Dès mon entrée, le vigile n’a cessé de me suivre et de me fixer, ignorant les autres clients. C’était tellement dérangeant que j’ai tout reposé et décidé de partir. Au moment de passer la porte, il m’a arrêtée devant tout le monde, alors que je n’avais rien volé. Aucun mot d’excuse. Inacceptable.

Alyssa Mhe

J'ai eu affaire à 3 sephorette et à la responsable du magasin et elles étaient toute plus adorable les une que les autres, grand sourire, de très bon conseil et d'une patiente infini ! Merci beaucoup pour cette expérience, je reviendrai avec grand plaisir !! ?

Eva Wex

Il y a un excellent choix de produits et c’est toujours un plaisir d’y faire mes achats.

Un merci particulier à Merryl, une super vendeuse qui donne toujours d’excellents conseils et rend chaque visite agréable ✨

lesoiseaux decirta

On était très bien accueillis par tout l'effectif du magasin sans exception. Aya, l'une des vendeuses était super bien

Léa

Je tiens à remercier Laura, la conseillère chez Sephora, pour son accueil et son professionnalisme lors de ma visite (19/09). Elle a su me guider avec beaucoup de patience et d'expertise sur une large sélection de produits, en prenant le temps de bien comprendre mes besoins. En plus, elle m’a offert une séance maquillage qui m’a permis de découvrir des produits adaptés à mon type de peau et à mes envies. Son attention et ses conseils personnalisés ont rendu cette expérience agréable et enrichissante. Un grand merci à elle !

Fantomette

Merci à Nikki pour ses conseils, son analyse et sa connaissance des produits qu’elle présente. Une très grande professionnelle et un contact client exceptionnel. J’espère que votre employeur a conscience de vos qualités. Merci encore pour ces instants !!!