SEPHORA ANGERS CC ANJOU - Angers

evana david

J’ai été reçue et très bien conseillée par une jeune demoiselle (je ne sais plus son prénom), étant encore en formation, elle a très bien su me servir et avec le sourire. L’ensemble des conseillères ont été au petit soin avec moi. Merci à elles.
Cependant, la responsable du magasin, aigrie comme jamais et très désagréable avec ses employés… dommage elle donne une très mauvaise image de son magasin en insultant ses conseillères devant les clients … c’est elle même qui m’a invité à donner mon avis sur le magasin, je pense qu’elle ne se rend pas compte de sa mauvaise attitude 🙂

amine ellaoui

“Une très belle expérience chez Sephora aujourd’hui. Le personnel était accueillant et les conseils bien adaptés à mes besoins. La boutique est agréable, bien organisée, et propose un large choix de produits. Une visite simple et efficace, je reviendrai avec plaisir !”

Chloé-Fred GASNEAU

Merci à l'équipe de m'avoir laissé le temps de faire un tour du magasin, je peux dire que l'on ne m'a pas sauté dessus.

Merci aux vendeuses à qui j'ai refusé leur aide d'avoir gardé le sourire. C'est exactement ce qu'il fallait faire. Lorsque j'ai eu besoin je suis revenue vers elles.

Enfin merci à Manon pour ces bons conseils, elle connaît les produits. A su proposer ce qui correspondait à nos attentes et besoins.
N'a pas insisté sur les ventes complémentaires, c'est très appréciable. Elle m'a bien cerné.

Pas adepte de ce magasin mais je reviendrai.

Candice LEBRETON

J’ai été bien conseillé par une vendeuse, mais la manageuse en caisse m’a laissé une mauvaise impression. En appelant sa collègue “petite stagiaire”, elle a montré une attitude assez condescendante, ce qui ne donne pas une image très positive du management dans ce magasin. Dommage.

Céline CD

Je viens d'être accompagnée par Lauriane qui m'a somptueusement guidée pour choisir mes articles. Elle a pris son temps, avait le sourire, à respecté mes envies et mes goûts. Elle m'a donné d'excellents conseils, je vais pouvoir mettre tout cela en pratique. Conseillère adorable et de haute qualité, je recommande vivement ❤️

Marjo Lvr

Je viens de passer en caisse, en sortant du magasin le produit sonne. Le vigile m'interpelle devant tout le monde comme si j'étais une voleuse et me demande le ticket qui m'a été envoyé par mail. Il a insisté lourdement pour vérifier la totalité du ticket. Au lieu de prendre vos clientes pour des voleuses imprimez directement les tickets. Je ne reviendrais plus, merci à ce tocard de m'avoir affiché pour rien.

Victor Souillet

Je recommande fortement ce magasin, je suis venu faire des achats pour Noël, les conseillères sont très agréables, à l’écoute et souriantes. Merci à elles.
De plus, arrivé en caisse, on m’a offert des cadeaux ce qui m’a fait d’autant plus plaisir
Je reviendrai sans hésiter !

sofian vallin

Responsable ou manager très désagréable, nous a presque forcé à devoir acheter un coffret qui ne nous servait à rien et qui était bien trop chère, parle très mal de ces collègues devant nous en INSULTANT une de ces collègues qui nous a aider avec beaucoup de délicatesses quelques minutes au paravant, nous adresse la parole avec beaucoup d’agressivité. Je ne reviendrai jamais dans ce sephora et je vous conseil de faire de même, je souhaite aussi beaucoup de courage à celles et ceux qui travaillerons à l’avenir avec cette personne.

Merci au cadre de cette boutique d’interroger les différents employés de cette boutique car votre manager nui à votre business.