PLANET GIRLS - Guarulhos, State of São Paulo

PLANET GIRLS est un magasin de vêtements, cosmétiques, accessoires de mode et vêtements pour femmes, situé à Adresse: Rod. Pres. Dutra, KM 222 - 3 - Jardim Santa Francisca, Guarulhos - SP, 07034-000. Ce magasin est géré par une femme et est fier de créer un environnement sûr et accueillant pour tous, y compris les personnes LGBTQ+ et les transgenres.

Vous pouvez les contacter par téléphone au 124753202 ou visiter leur site web à planetgirlsstore.com.br pour plus d'informations.

PLANET GIRLS propose un large éventail de spécialités, y compris des vêtements, cosmétiques, accessoires de mode et vêtements pour femmes. Le magasin dispose d'installations telles qu'un drive disponible, une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, des toilettes accessibles en fauteuil roulant, des cartes de crédit, des cartes de paiement, des paiements mobiles NFC et des toilettes. Les achats en magasin et le retrait en magasin sont également disponibles.

Ce magasin a une réputation exceptionnelle, avec un avis moyen de 4.3/5 sur la base de 197 avis sur Google My Business. Les clients apprécient la sélection de produits, l'environnement accueillant et l'engagement de l'entreprise envers la diversité et l'inclusion.

Avis de PLANET GIRLS

Ju Teodoro

1/5

Estava em direção ao Aeroporto GRU quando resolvi parar para comprar uma calça para minha filha adolescente.
A outlet é pequena e a loja Planet Girls estava com umas promoções considerável.
Entrei com minhas filhas, uma adolescente e uma criança, para provar uma calça.
A princípio tocava uma música americana, porém assim que minha filha de 17 anos entrou no provador para vestir as calças que gostou, começou um funk muito pesado. Coisas do gênero "vou socar meu p na sua x, e daí pra pior.
Me dirigi ao caixa e pedi para a pessoa encarecidamente trocar o repertório pois eu estava com uma criança de seis anos. Havia no local três funcionários, duas moças e um rapaz(esse fechou a cara, como se eu estivesse errada), mas as moças tentaram trocar a playlist, porém pelo menos as próximas 10 músicas era no mesmo nível, pra pior. Acho absurdo, pois a loja oferece roupa infantil e deveriam ter bom senso.
Não volto mais, total desrespeito ao cliente, sendo criminoso expôr isso à uma criança de seis anos. Profissionalismo zero!

Melissa Valverde

1/5

Um absurdo minha sobrinha ganhou um vestido de paetê de 240 reais ,e qdo fomos trocar disse que não troca por ser de promoção,mas como ela ganhou a gente não sabia ,a vendedora nem deu atenção grossa e mal educada Lixo agora ficar com uma peça que de promoção não tem nada este valor é alto.

Jader Silva

1/5

Eu comprei uma camiseta Azul royal com manchas brancas, dia 15/12/2018 e a utilizei no Natal pela primeira vez e uma certa hora da noite vi que meu pescoço esta completamente azul, eu esta com uma bermuda branca que também foi mancha pela tinca que soltava durante o atrito da camisa com a bermuda, imediatamente tirei e como ia viajar no dia seguinte fui na loja Polo Wear dia 12/01/2019, chegando la o Gerente disse que precisava mandar pra Analise e que no maximo 30 dias me da um retorno, com 20 dias fui ate a loja a camisa estava la dizendo que havia sido recusado e o tal e-mail diz assim "TROCA DA ANALISE NÃO AUTORIZADA. FAVOR AVISAR OS COLABORADORES!
CLIENTE: FRANCISCO JADER
PRODUTO: CAMISETA
OBS: PRODUTO MANCHADO (CLORO)
Primeiro que a camiseta não esta manchada, ela desbotou a cor azul, manchada é o estado natural dela, bom o Gerente disse nao poder me dar o e-mail e me pediu mais uns dias pra pedir o laudo de como chegaram a essa conclusão, voltei 2 meses depois porque eles não tiveram nem competência pra falar com o clientes que o produto já esta la, pra ser devolvido claro.
Chegando la hoje 21/03 o Gerente se escondeu para não me atender e colocou uma garota pra me atender que não sabia o que fazer, mais me deu uma copia do tal e-mail descrito acima e anexo, o Gerente que não quis se identificar disse pra eu ir ate o procon pra resolver porque ele não pode mais fazer nada, nem um laudo ele tem autonomia de pedir, a moca havia me da uma copia do e-mail e fiz ele assinar.
Ai como se não bastasse pedi minha nota fiscal de volta e o mesmo disse ter perdido, ou seja, incompetência demais para uma loja tão bem conceituada no mercado.
Em que mundo uma dona de casa lava uma camiseta com cloro?
Espero que as pessoas da Polo Wear verifiquem essa reclamação, nao seja incompetentes igual a este funcionario totalmente despreparado.
Cade o laudo?
Cade o respeito com o Cliente?
Vou jogar essa reclamação em todas as redes sociais e em todos os canais possiveis.
Niguem entrou em contato comigo em momento algum pra tratar o caso, se minha mae tivesse lavado a camisa com cloro ela teria ficado toda branca.
Alguem sabe qual e a composição de cloro pra dizer uma bobagem dessas?
Espero que solucionem meu problema, minha maior revolta e que eu sou um cliente ativo nesta lojas e todos me conhecem por causa da minha frequencia nas compras la e por causa de uma camiseta de 50 reais perdem um clientes.
Vocês são incompetentes, nao entro mais nesse lixo de loja, e vou espelhar por todos os canais.

Robert Gomes

1/5

Sempre fui bem atendido e a loja sempre com produtos ótimos e com preço bom...porém hoje passei na frente da loja e vi uma blusa feminina por 29 reais na cor cinza...entrei perguntei da peça e não tinha mais a cor cinza até aí blz...levei uma preta do mesmo modelo estampa etc...quando vou no caixa pagar a surpresa 80 reais...perguntei da promoção a moça falou a partir!!!nossa mas Só Porq mudei a cor?resumindo me cobraram 80 reais...paguei de boa mas me senti enganado...

rafael santos

1/5

Atendimento não foi excelente perdi um feijão tropeiro não tinha Jabá tinha outro tipo de carnes como o restante de carne cozida de costela pedir um adicional que era bisteca pensei que era na chapa veio no óleo feito na fritadeira Espero que leia isso que eu estou escrevendo e avalia mais seu atendimento a qualidade da comida e a rapidez no atendimento

Rô de Lima

1/5

HORRIVEL! Muito Descaso, JAMAIS indicarei e ainda deixarei claro o quanto me senti humilhada pelo atendimento. Recusaram a trocar o produto sem uso, com nota e ainda disseram que a loja não é obrigada a trocar.

Fabio Luiz de Paula

5/5

Loja grande, bonita, com enorme variedade de produtos e muita qualidade dos mesmos. Ótimo atendimento pois os vendedores não ficam no pé, estão ali mais pra dar suporte. Preço acessível, pra todos os gostos.

Luciana Aparecida Pereira

1/5

Atendimento péssimo funcionários sem treinamento nenhum e a pólo wear da rodovia Fernão Dias é pior ainda, gerente arrogante e mal educada e não faz troca prefere perder o cliente !
Não índico a ninguém , avaliação ZERO 27/09/2021.
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