Di Globe - Uccle

Fadoun M. I.

J’ai toujours été bien accueilli chez Di, mais malheureusement, il y a plus d’une semaine, j’ai vécu une expérience décevante. L’accueil du personnel ce jour-là était très désagréable, me donnant l’impression de ne pas être la bienvenu. Lorsque j’ai demandé conseil à une employée, elle s’est montrée peu aimable, comme si elle n’avait aucune envie de m’aider. Quant au passage en caisse, l’expérience a été encore plus frustrante : un manque total de patience et de considération.

Malgré cette mésaventure, je garde une bonne image de ce magasin et espère que ce type d’incident restera exceptionnel.

Ilyan G.

Je tiens à partager ma très mauvaise expérience dans ce magasin. Aujourd’hui, en compagnie de mes amis, nous avons été confrontés à une employée du personnel particulièrement désagréable et immature. Cette personne s’est montrée irrespectueuse envers mon amie en la suspectant de quelque chose et son attitude était totalement inacceptable.

Elle s’adressait à nous, des adolescentes de 16 ans, sur un ton agressif et dédaigneux, sans aucun professionnalisme. C’est une grossière erreur de traiter des clients de cette manière, peu importe les circonstances. Son comportement témoigne d’un manque flagrant de maturité et de respect. Peut-être est-elle malheureuse dans sa vie, mais cela ne justifie en rien sa façon de parler ou d’agir ainsi avec des clients.

Une telle attitude n’a pas sa place dans un environnement professionnel. Je déconseille vivement ce magasin tant qu’il emploiera des personnes incapables de respecter les bases du service client.

Fanjie P.

Ma maman a acheté deux rouges à lèvres dans ce magasin . Lorsqu'elle les a ouverts, elle a découvert qu'ils sentaient très mauvais (rance). Elle a essayé de les échanger, mais le personnel du magasin a refusé. Elle n'a pas été traitée avec respect et elle n'a pas été prise au sérieux, elle a fini par laisser les rouges à lèvres sur le comptoir. Nous sommes très déçue de la mauvaise foie de la gérante. Madame si les produits naturels ont cette odeur vive les produits chimiques !!!

Ignazia L. G.

Bonjour, j'étais occupé à passer d'un rayon maquillage à l'autre quand une des employés m'a proposé son aide. Vraiment un grand merci à elle pour ses conseils.

Romane P.

Ils mettent des antivols sur quasi tout les produits, des grosses etiquettes pleine de colle et par dessus trois quatres tours de papier collant. J'ai pris 15 minutes a ouvrir un tube de maquillage et me retrouve avec un tube plein de colle dégueulasse. Pareil sur les trois autres produits achetés. Nul. Zero.

Si vous avez des problèmes de vols n'en faites pas payer touts les clients normaux. Je suis sûre que ca vous coûte plus en temps et en clients perdus que quelques ados qui volent un mascara.
Presque envie de me faire rembourser

Joseph C.

Magasin bien situé avec un personnel accueillant.
Excellents produits et carte de fidélité.

gnioui S.

Étant abonnée à cette enseigne, je recommande vivement celui-ci 🙂 beaucoup de choix, personnel adorable et souriant.

Emmanuel V.

Un "Di" classique mais fort bien achalandé. Une note spéciale pour la caissière qui m'a bien renseigné, correctement et avec un grand sourire. Bravo, ça devient rare!