Clinique Dermatologie Gent - Ghent

Chloë V. D.

Slechtste ervaring ooit. Enkele jaren geleden bij een arts geweest (ik weet zelfs zijn naam niet) om een lipoom in mijn aangezicht te verwijderen. Bij de eerste consultatie kreeg ik al direct te horen “dit zal niet gemakkelijk zijn” wat mij helemaal niet geruststelde. De behandeling werd uitgevoerd, een snee in mijn gezicht met draadjes die verwijderd moesten worden. Enkele weken later op controle merk ik dat de lipoom toch niet goed verwijderd is, maar dat was niet waar volgens de artsen. Maar de arts die dit gedaan heeft werkt er (plots) niet meer. Later werd er een lasersessie aangeboden, ik moest antibiotica nemen in hoop dat deze weg zou gaan. Bij de laser behandeling was het personeel opnieuw heel onvriendelijk. Door dat ik oncomfortabel lag op de stoel, bewoog mijn hoofd. Maar dan zegt ze “je moet wel stilliggen he anders gaat het niet gaan”, zorg er dan misschien voor dat de patiënten comfortabel kunnen liggen ipv rechtop zonder steun, en dan beweren dat het aan mij ligt. En opnieuw als resultaat, 0/0. Dus nu zit ik nog steeds met een litteken voor de rest van mijn leven en een serieuze deuk in mijn zelfvertrouwen. Bedankt.

Ira V. S.

Al jaren ben ik patiënt bij deze praktijk. Toen altijd al enorm vriendelijk onthaald door de sympathieke dame met de bril en sindsdien versterkt door zeer vriendelijke dames. Toen de praktijk op de Kouter gevestigd was, kon je al eens lang in de wachtzaal vertoeven. Dit is echter enorm verbeterd! Vertragingen kunnen overal eens optreden, maar je zit nooit langer dan tien minuutjes in de wachtzaal. De verpleegkundigen weten duidelijk waarover ze spreken en geven uitleg voor je mogelijke behandeling. Terwijl ik vaak al overtuigd ben van hun mening en kunde, wordt er nog overlegd met de dermatoloog. Vaak komen ze samen tot de juiste oplossing en geeft de dermatoloog nog extra uitleg. Ik ga altijd met een gerust hart naar huis. En ja je betaalt vaak wat meer, maar dit vind ik heel normaal als je naar een privé kliniek gaat met niet geconventioneerde artsen. Het is het telkens meer dan waard! En zeker deze vijf sterren!

Yalda V.

Ik ben zeer tevreden met mijn ervaring bij deze dermatoloog. Het personeel is ontzettend vriendelijk, professioneel en deskundig. Vanaf het eerste contact voelde ik me welkom en goed begeleid.

De arts nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden en legde alles duidelijk uit. De behandeling werd met zorg en precisie uitgevoerd, en de opvolging was uitstekend.
Kortom, een aanrader!!

Anja D. M.

Onlangs geweest voor een preventieve scan met daaropvolgend een consultatie. Vriendelijk onthaal, veel uitleg gekregen, heel transparant over de prijs van de scan. Ik heb al opnieuw een afspraak gemaakt voor volgend jaar.

Sten V. S.

Vanaf het moment dat ik binnenkwam, werd ik hartelijk en gastvrij verwelkomd. Het hele team straalt vriendelijkheid uit en stelt je direct op je gemak.

De artsen en medewerkers zijn uitermate deskundig en nemen de tijd om alles duidelijk uit te leggen. De behandeling zelf werd professioneel uitgevoerd, met oog voor detail en zorg voor mij als patiënt.

Ik ben zeer tevreden met zowel het proces en als resultaat. Absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar topkwaliteit zorg.

Paulien

Vriendelijke ontvangst door de verpleegkundigen, tot je Dr Voet zelf ontmoet. Deze dame geeft een vriendelijke indruk maar van zodra je in gesprek gaat over de resultaten en samen op zoek wil gaan naar een oplossing krijg je een andere kant te zien. Ongelooflijk commerciële dame, geen ruimte tot gesprek en empathie en praat je daarbij ook nog schuldgevoelens aan. Hier word je gezien als middel tot winst, niet als mens.

Awah D. N.

Zeer commercieel ingesteld. 95 euro voor een simpele controle van moedervlekjes, waarvan je 28 euro terugkrijgt van het ziekenfonds. Dit bedrag betaal je voor een consultatie die voornamelijk doorgaat met een verpleegkundige. Dokter Voet kwam heel kort langs, voornamelijk om haar verkooppraatje te doen en een 3D scan te verkopen. Dergelijke praktijken geven mij weinig vertrouwen. Het draait er puur om geld en niet om de patiënt.

Holger R. (.

Zelf al een ruime tijd in behandeling hier voor controle van de moedervlekken. De negatieve commentaren hier moet ik toch wel tegenspreken. Al na mijn eerste controle was het fijn om terug te komen. De ontvangst was steeds vriendelijk, zowel aan het onthaal als verder in de praktijk. Hieronder las ik wel eens dat men soms lang(er) moest wachten of in extreme gevallen zelfs is vertrokken. Dit overkwam mij ook wel eens maar er was dan wel steeds iemand die het mij vooraf vriendelijk kwam vertellen. Veel last had ik er ook niet van want ik trek steeds genoeg tijd uit voor mijn consultaties hier.

Zowel dr Voet als de assistentie weten hoe ze met patiënten moeten omgaan. Er is zeker sprake van empathie. Tijdens of na de consultatie kan en mag je steeds verdere vragen stellen.
Hetzelfde geldt voor de chirurg toen ik een ingreep moest krijgen om vlekjes te laten verwijderen. Je zou haast vergeten dat je in praktijk/clinque bent. Om maar te zeggen dat het team erop staat elke patiënt zich op zijn of haar gemak te laten voelen.

Trek jullie de negativiteit niet aan. Van mij een grote dank voor het hele team.