SEPHORA BRIVE CARREFOUR - Brive-la-Gaillarde

Aysegul Kahraman

D’habitude tout se passe très bien, mais ce jour-là je suis tombée sur une vendeuse qui n’était pas très commerciale. Ce jour-là j’étais venue pour changer d’anti-cerne, la « conseillère » m’a conseillé comme elle le pouvait, je lui demande gentiment si je peux avoir un échantillon de l’anti cerne pour l’essayer chez moi et éviter d’acheter un produit à 40€ qui ne sera pas à ma teinte.

Elle me dit que c’est pas possible, je lui dis que les fois d’avant on m’a déjà donné des échantillons d’anti-cerne, elle me dit c’est pas possible car le produit et avec un embout mousse, je lui répète que si lors de mes précédentes visites la personne a eu un peu de mal à prélever le produit mais elle a essayer de vendre son produit jusqu’au bout et m’a donné cet échantillon.

Elle rigole devant moi en disant : eh beh vous avez dis le mot elle a eu du mal à vous le faire l’échantillon, je lui dis oui mais elle l’a fait.
Bref, pendant 5 min je suis restée devant le produit à me demander si c’était réellement ma teinte, pour qu’à la fin la « conseillère » me dise « vous le voulez toujours l’échantillon ».

Franchement super déçu, j’ai toujours eu un bon accueil et conseil dans les sephora mais là j’éviterai cette « conseillère ».

Alain Maison

Un grand merci a ALEXIA pour son grand professionnalisme (il est assez rare de voir des personnes aussi impliquées dans leur travail), ses conseils précieux et sa gentillesse. Et tout cela agrémenté du joli sourire qu'elle arbore. Merci a cette agréable boutique du centre commercial. Lino

Emilie Mayat

Au niveau produits rien a dire, mais j'y ai été avec mon compagnon invalide a 80 % qui s'est fait demander de ne pas rester appuyer dans le magasin ni devant la devanture. La responsable et l agent de sécurité ayant dit que c était pour sa sécurité.... Pas de siège dans le magasin on ne les a pas proposé car non visibles, des allées étroites.... Pas vraiment handi friendly .... On ne reviendra pas ... Il me semble qu'il y a des réglementations et qu on ne me dise pas que son handicap n'est pas visible, ce serait ironique.

Anne Marie Jovene

Bonjour,

Cet après-midi, je me suis rendue chez Sephora près du grand Carrefour (Brive).
L'accueil est toujours parfait.
Les deux vendeuses qui m'ont reçu, ont été souriantes et très aimables.

Mélanie s'est occupée de moi.
Un grand merci car elle a été très gentille, patiente, à l'écoute, très professionnelle, sans jugement et m'a fort bien conseillé. Je suis ressortie ravie avec des étoiles dans les yeux.

Un merci aussi à Julie pour son accueil fort appréciable.

Je recommande à 100 % la boutique de Brive Carrefour.

Merci Mesdames.

A très bientôt.

Bien à vous.

Anne-Marie

Noemie Beylie

Demandez Mélanie et vous serez ravis !
C'est une personne très agréable et très professionnelle !
Toujours à l'écoute du client.
Je la recommande fortement.
Un grand merci à Mélanie.

Hạnh Line Nguyễn

Merci a Zohra votre conseillère qui m’a non seulement accueillie avec grand sourire et conseils précieux. Malgré une forte hausse des prix Zohra a malgré tout réussi a faire passer la pilule ?

Mickael Gorlez

Vendeuse agréable , souriante et toujours à l'écoute de se que l'on recherche pour au mieux nous renseigner et nous diriger vers le produit qui nous correspond . Merci à votre vendeuse Julie qui m'a très bien orientée pour le choix de mon parfum merci à elle

Mira zero

Super expérience là bas
J'ai été bien conseillé dans mes choix de fond de teint et de crème, ma peau paraît impeccable ?
Merci la team.