Mëdz Salon - Verdun, Québec

Corinne Revel

Service à la clientèle très très décevant. Je viens pour un rendez-vous qui a été pris par eux à l’aide du questionnaire qu’ils font remplir la première fois. On me dit qu’on ne pourra pas s’occuper de moi car j’ai les cheveux extra long et non long et que ca prendrait trop de temps et qu’il ne pourra pas prendre le prochain rendez-vous s’il s’occupe de moi. Donc on annule rendez-vous quand je suis sur place prête à ne faire coiffer plutôt que de contacter le client suivant pour lui mentionner le retard. Pour information, dans ce dit questionnaire, il y a des photos de mes cheveux et on y voit tres bien qu’ils sont tres long c’est par eux que le rendez-vous a été pris. Honnêtement, il y a une réflexion à se faire sur leur service à la clientèle.

Marie Winchester

Meilleure expérience que j'ai eu dans ma vie et cela m'a redonné confiance. Natalia a été à l'écoute de mes besoins en plus d'être délicate durand la coupe. Je suis plus que satisfaite du rendu et il est assuré que j'ai trouvé la personne de confiance. Merci infiniment de m'avoir redonné cette confiance, autant au salon de coiffure en général qu'à moi-même. ?

Karine Rioux

On m’avait conseillé ce salon et je suis très déçue. J’ai réservé en ligne. Je voulais 2 tresses françaises avec une couette. Il y a seulement le choix de brushing, coupe, coloration, soin capillaire et consultation. Donc jai choisi brushing. Premièrement la coiffeuse avait 15min de retard.. ça arrive. Mais par la suite elle me dit que ceci est une coiffure haute et que là, en 45 min elle a pas le temps… ce qui est pas mon problème mais bon. J’y dit de me coiffeuse de façon que ça ressemble à cela mais je ne veux pas les cheveux aplati sur la tête. Je m’en vais a un mariage et je vais prendre plusieurs photo. De un, elle a pris 20min a essayer et ressayer de faire des genre de twist sur le coté au lieu d’une tresse… au final je n’ai pas de twist, seulement une couette frisée avec deux mèches frisé à l’avant. Je n’étais vraiment pas satisfaite, de un cest une coiffure que je suis clairement capable de me faire à la maison et en plus rendu au comptoir elle dit que cest une coiffure mi-haute. De plus je suis jamais difficile et fait souvent confiance au coiffeuse que je prends mais sérieusement je vaia devoir refaire moi-même la coiffure car en plus elle a mit plein de barette qui ne tien pas dans la couette et resorte partout. J’ai a dire sur la propreté et le look du salon mais j’allais là pour sortir avec une belle tête et ce n’est pas du tout le cas.

Annie Bergeron

Frédérique a su me mettre en confiance en communicant beaucoup avec moi, en me disant à chaque étape ce qu'elle pourrait faire à partir de mes indications très générales. Elle en est arrivée à déduire que je voudrais aussi me débarrasser du volume excessif de mes cheveux sans que j'aie eu à lui préciser. Elle a un souci du détail que j'apprécie beaucoup et on sent toute son expérience à travers son professionnalisme. Elle a aussi respecté le fait que j'étais fatiguée et plutôt en mode relaxation avec les yeux fermés et non pleine d'énergie avec l'envie de converser. Très bonne expérience!
Et mention spéciale aux mains magiques de Zoélie au shampooing!

Jeanne Gd

Zoélie s’est très bien occupée de moi, elle m’a fait une très belle coupe. Je l’ai trouvée douce et de très bons conseils!
Je suis ravie, le salon est très jolie et accueillant.
Je reviendrai et je recommande, merci !

Charlotte Lefevre

Toujours formidable, propre et élégant et service 5 étoiles! Les coiffeuses sont très douées et talentueuses et tout le monde est toujours super sympathique!!! Merci pour les beaux cheveux ‍♀️?

Danielle bédard

Premiere experience pour un facial avec Marie-Lou. Tres relaxant et bon conseil pour mes besoins selon mon type de peaux. Un gros merci. Je vais revenir pour d’autre services.

Frédérique Thivierge

Je suis allée à ce salon à deux reprises pour me faire couper les cheveux et je ne recommande pas du tout. La première fois, j'ai pris une coiffeuse de niveau 1. La frange était mal coupée, mais j'ai pris le blâme comme j'avais choisi une coiffeuse de ce niveau. La deuxième fois, j'ai pris une coiffeuse de niveau 4 et maintenant, c'est la coupe complète qui est horrible. Je n'ai jamais eu les cheveux autant mal coupés. Ils ne sont pas du tout égaux et ce n'est pas la coupe que j'avais demandé. Je suis assez déçu de mon expérience. Ça fait maintenant quelques mois. J'espérais que ça se replace avec le temps, mais c'est encore autant pire.

Le salon était très propre et les employés professionnels. Le problème était vraiment le service rendu.