Parfumerie April Marseille 14 - Le Merlan - Marseille

Sawel’ O2s

Bonjour, je suis passé dans ce magasin ce matin, je trouve que le magasin a changer Étant un habitué de ce magasin depuis très très longtemps, j’ai été reçu par la nouvelle responsable une jeune fille très désagréable, aucun sourire vraiment aucun professionnalisme ça se voit elle n’y connaît rien à la parfumerie m’a très mal. conseillé j’ai même eu l’impression de la déranger, le fait de demander à sentir des parfums malheureusement, je n’ai pas été conseillé par les autres dames de cette parfumerie ce jours là j’ai plusieurs fois été conseiller par Nicole , Carole, Eva, Anahid et Layla, vraiment géniale April devrait retravailler sur leurs employés, vu les prix des parfums. C’est dommage de nous mettre des personnes pas professionnel et pas agréable et surtout avec aucun sourire.

lettou demars

Jeudi dernier je me suis rendue avec ma fille dans la boutique april du merlan car je faisais mes courses à côté étant habituée à la boutique de plan j'ai été très déçue de ce magasin
Les vendeuses ne sont même pas capables de vous dire bonjour en vous regardant tellement elles sont occupees a discuter entre elles et n'ont aucun sens commercial quand on pose des questions on dirait qu'on les dérange aucune empathie aucuns conseils on doit avoir le même âge(la cinquantaine) et je n'ai pas ressentie d'amabilité et de solidarité de leur part BREFFF
je suis cliente fidèle de plan et c'est définitif je n'irai plus ailleurs

Talouuu

Mes collègues m ont offert plus de 200e de produits April le merlan dont un coffret Hermes ! J appelle hier avec la personne qui a fait l achat, pour demander si je peux changer le coffret (car ca n est pas mon style) on me dit Non car c est un Coffret ! alors que c est noté nul part dans le magasin que c est non échangeable ! Je l ai rassurée en disant que je n avais pas sortit le parfum de la boite et qu elle le verrait en testant le pshtt ! Rien a faire ! Elle aurait dû prévenir au moment de la vente sachant que c est un cadeau. Déçue !
10 avis mauvais sur 29 ! Faut vous poser des questions dans cette parfumerie !

Sonia Zidat

Dommage la responsable est vraiment antipathique ! 150€ de produits zéro échantillons ! Aucun sans commercial! Pour avoir un échantillon de parfum il a fallu suplier !
C'est un scandal!

Mariam Hadji

Je suis venue au magasin une premières fois j étai mal conseiller et la je suis revenue pour me plaindre de ma dernières visite et j étai reçu et écouter par une jeune femme LAILA je croit j étai agréablement surpris par son professionnalisme et sa gentillesse elle
Ma
Superbes bien conseiller j ai fini par racheter 2 autres produit je reviendrai avec plaisir merci beaucoup

Zorah Touati

Je suis rentrée ce matin pour acheter des coffrets de parfum..la vendeuse était en train de discuter avec sa copine donc avant de venir vers moi ça a mis du temps.. ensuite mauvais conseils, les prix sont inappropriés et j avais l impression que je l embetais ..donc je suis repartie sans rien et je déconseille vivement cette boutique

Eloise Fruit

Je suis passée au mois de Décembre pour faire des achats pour les fêtes de fin d'année et il y avait une dame blonde dans le magasin à côté des caisses.
Elle ne nous as pas dit bonjour.
Elle était sur son téléphone, derrière la caisse et nous as pas renseignés, pour faire clair, elle ne nous as pas calculé. quel dommage. En tout cas je ne reviendrais plus.

Laura B

Je me suis dirigé dans ce magasin pour la première fois dans l’optique d’acheter un cadeau d’anniversaire.

J’ai très bien été reçue par Nicole une conseillère de vente au top qui prend en considération les demandes de ses clientes !

Merci à elle pour son accueil très souriant et chaleureux !

Je suis très contente de l’achat que j’ai effectué

Rien que pour cela j’y retournerai